集成墙板销量欠佳的原因

集成墙板销量欠佳的原因

终端销售沟通不到位，消费者云里雾里

作为销售终端，门店内的导购其实非常重要，试想，无论你要买什么，进店后有问题一定希望导购能够为你清楚详细地介绍商品的资料。而目前，集成墙面行业发展虽然非常快，与之相匹配的服务人员的培训却还未到位，大部分经销商都忽略了对店内导购人员的专业知识培训，导致许多导购甚至回答不了或者只能模糊地解答顾客的疑问。例如最近流行的竹木集成纤维墙板，顾客要问这是什么?有什么特点?和铝合金的墙板啊比如何?要是导购都答不上来，顾客如何能放心下单。店内导购和消费者的沟通不到位，难以得到顾客的信任，这是集成墙面卖不掉的一大原因。

操作不规范，实际安装效果参差不齐

安装便利是集成墙面的一大优点，但是安装不便利比不等于可以随意安装，有些安装师傅缺乏专业知识或者手艺欠佳，安装之后缝大了、折边不美观等都会影响墙面的整体效果，更会影响产品的口碑。因此，一个专业的安装团队是非常有必要的。

施工不专业，误差大、材料损耗严重

除了安装效果，实际安装中，师傅对于材料的切割和耗损的把控也是很重要的。无论消费者的经济实力如何，在购买过程中经费总是大家非常关注的点。集成墙面的价格相对于普通的墙面材料要贵一点，但是胜在耗损小、工期短，总的来说性价比很高，许多专卖店也以此为卖点。然而实际安装过程中，师傅不专业、工具不专业导致测量数据与实际数据有偏差，面积度量不准确，材料切割不精准导致损耗严重，省钱变成了费钱，消费者自然不满意。少了回头客又丢了口碑，销量如何上去?

总的来说，以上是终端门店常犯的错。其实细心的人已经发现了，一个良好的团队对于专卖店非常重要，产品和营销固然重要，但是团队才是真正执行的人，因此，建立一个人员完善、功能健全的团队才是当务之急。