一、ISO9000的ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是"国际标准化组织"。ISO 现有117个成员，包括117个国家和地区。ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。  

       ISO9000是国际标准化组织颁布的10300多个标准中的一个系列标准（有ISO9000：2000《质量管理体系枣基础和术语》；  ISO9001：2000《质量管理体系枣要求》；ISO9004：2000《质量管理体系 - 业绩改进指南》；ISO90004-2：《质量 管理和质量体系要素枣第二部分：服务指南》。）

       ISO9000是适应于世界各国组织（政府机关、、单位、企业、社团等等）内部企业管理的标准，通过贯彻标准，使得工作、生产等有序和质量保证，由此经过认证后就可以直接得到其它政府机关、、单位、企业、社团等的认同，允许进入质量良好的供应商系统。