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  1、私有云
私有云是为某个特定用户/机构建立的，只能实现小范围内的资源优化，无法解决大规模范围内物理资源利用效率的问题。更多云管理平台的内容请关注云星数据www.cloud-star.com.cn 
2、公有云
公有云是为大众建的，所有入驻用户都称租户，不仅同时有很多租户，而且一个租户离开，其资源可以马上释放给下一个租户，一如饭店里一桌顾客走了马上迎来下一桌顾客。
3、混合云
混合云是将几种云形式任意混合，它集公有云的方便便捷与私有云的安全稳定为一体。企业出于安全考虑会希望将数据存放在私有云上面，同时又希望能使用公有云的免费资源，所以就将公有云与私有云进行合理的混合运用，
同时在企业本地部署小型呼叫中心服务器后，通话质量要大大优于纯云模式的呼叫中心，稳定性更高。极大提高了呼叫中心客户服务工作的满意度，提高了内部员工的工作效率。
不管是私有云、公有云还是混合云，能帮企业解决问题的才是好云，目前来看，混合云兼具其他云的优点，能有效帮助企业节省成本，未来不可限量。